Що робити, якщо ви все одно маєте проблеми з цифровим ефірним мовленням.
Журналісти Kramatorsk Post спробували розібратися в цьому питанні та звернулися до компанії “Зеонбуд”, яка є засновником та провайдером загальнонаціональної мережі цифрового телебачення “Т2”. На жаль, ані на телефон пресслужби, ані технічної підтримки додзвонитися не вийшло. Про це повідомляють “Новини Краматорського району“.
Будемо вдячні саме вам, якщо підпишетеся на наш Telegram-канал «Новини Краматорського району» за посиланням ТУТ. Також, за бажання, ви можете підтримати нас фінансово за посиланням ТУТ. Обов’язково зазначте призначення платежу як «Благодійність». Будь-який внесок – 1, 2, 5 чи 10 – є цінною підтримкою для нас.
А от у Концерні радіомовлення, радіозв’язку та телебачення нам дали відповідь.
Проблеми з прийомом сигналу були через ремонт обладнання
Антенна система, яка забезпечує роботу Т2 в регіоні, була пошкоджена через обстріл об’єкта російськими агресорами ще у 2022 році.
Через це на РТС-Краматорськ (ремонтно-технічній станції) у 2 і 3 декаді березня проводилися роботи по ремонту антенно-фідерної системи, на яку працюють передавачі дециметрового діапазону (мультиплекси МХ-1,-2,-3,-5).
Мультиплекс — об’єднання телевізійних та радіоканалів, що транслюються одним цифровим каналом
У Концерні пояснили, що під час ремонту потужність передавачів знижувалася, через що спостерігалися проблеми з прийомом сигналу у місті Краматорськ та навколишніх населених пунктах. Відповідно, під час ремонту не було технічної можливості дивитися канали, що містять названі мультиплекси.
Ремонт завершили, система працює
Як повідомили нам у Концерні радіомовлення, радіозв’язку та телебачення станом на зараз потужність передавачів штатна, – по 500 Вт.
З РТС-Краматорськ ведеться трансляція програм у метровому діапазоні на 8 ТВК (мультиплекс МХ-7). Потужність передавача 1000 Вт, що забезпечує впевнене покриття території регіону.
Що це означає
Державний мультиплекс МХ-7 запустили у січні 2024 року. Як повідомили Детектор Медіа, вільних місць у мультиплексі було 12.
Тобто “…ведеться трансляція програм у метровому діапазоні на 8 ТВК (мультиплекс МХ-7)” означає, що у Краматорську ше вчора зранку у цифровому ефірі можна було дивитися 8 ТВК, тобто щонайменше 8 телевізійних каналів.
Фактично ж у Краматорську у Т2 було 12 каналів, тобто всі вільні місця у мультиплексі, поки тривав ремонт обладнання для трансляції інших.
А ввечері 7 квітня в цифровому ефірі Т2 у місті з’явилися решта каналів.
Що робити, якщо сигналу або деяких каналів все одно немає
Якщо якихось каналів поки що немає або якщо у вашому Т2 повністю відсутній сигнал, треба перезавантажити тюнер або натиснути в меню «Налаштування телеканалів» та здійснити «пошук».
Якщо ви не в змозі зробити налаштування самі, треба звернутися за допомогою до фахівців, які пропонують такі послуги.
