Пацієнти Краматорська формально можуть отримати безкоштовне лікування катаракти, однак лікарня ще не завершила закупівлю необхідних кришталиків та обладнання.
Попри включення КНП «Міська лікарня №2 Краматорської міської ради» до переліку закладів, що надають безкоштовну офтальмологічну допомогу за програмою медичних гарантій, операції із встановлення штучних кришталиків поки що не проводяться. Про це свідчать офіційні відповіді Краматорської міської військової адміністрації та Національної служби здоров’я України (НСЗУ) на запит інформаційного агентства «Новини Краматорського району».
Будемо вдячні саме вам, якщо підпишетеся на наш Telegram-канал «Новини Краматорського району» за посиланням ТУТ. Також, за бажання, ви можете підтримати нас фінансово за посиланням ТУТ. Обов’язково зазначте призначення платежу як «Благодійність». Будь-який внесок – 1, 2, 5 чи 10 – є цінною підтримкою для нас.
Формально — у програмі, фактично — в очікуванні
Як повідомили в Краматорській МВА, наказом Міністерства охорони здоров’я України від 8 вересня 2025 року №1403 лікарня №2 включена до Переліку закладів охорони здоров’я, що мають право виконувати операції із заміни кришталика та надавати стаціонарну офтальмологічну допомогу.
Проте фактичне надання цих послуг наразі не розпочато.
«Адміністрація лікарні проводить системну роботу з підготовки до проведення таких операцій: готує документацію для закупівлі штучних лінз та доукомплектовує офтальмологічне відділення необхідним обладнанням», — зазначено у відповіді Краматорської МВА.
Після завершення процедури закупівель мешканці громади зможуть отримати операцію безкоштовно в межах програми медичних гарантій, уточнили в адміністрації.
Дані НСЗУ: операції є, але без імплантації кришталика
Водночас, за даними Національної служби здоров’я України, Краматорська міська лікарня №2 у 2025 році вже виконала 9 офтальмологічних операцій на кришталику, але жодна з них не передбачала встановлення штучної лінзи.
НСЗУ нагадує, що операція з імплантацією кришталика входить у Програму медичних гарантій, і вартість самої лінзи вже включена у тариф.
«Згідно з постановою Кабінету Міністрів №1503, вартість послуги становить 28 441 грн. Пацієнт не має сплачувати за кришталик або будь-які витратні матеріали», — наголошують у відомстві.
Проте організація закупівель медичних виробів, у тому числі кришталиків, залишається на відповідальності лікарні.
Пацієнт може лікуватися в іншій області
НСЗУ підкреслює, що місце проживання не обмежує право на лікування:
«Програма медичних гарантій універсальна і діє по всій Україні. Пацієнт із Донецької області може отримати операцію із заміни кришталика у будь-якому закладі, який має договір із НСЗУ за відповідним пакетом послуг».
Для цього потрібно звернутися до свого сімейного лікаря, отримати електронне направлення до офтальмолога, а далі — до лікарні, яка проводить такі операції.
Що включає безкоштовна операція
За умовами Програми медичних гарантій пацієнт отримує:
- консультацію лікаря-офтальмолога;
- передопераційне обстеження;
- саме хірургічне втручання із заміною кришталика;
- післяопераційне спостереження.
Усі ці етапи повністю оплачує держава.
Як подати скаргу у разі порушення прав пацієнта
НСЗУ нагадує, що у випадку відмови лікарні у наданні безкоштовної операції пацієнт має право подати скаргу через контакт-центр за номером 16-77, або електронною поштою: info@nszu.gov.ua.
У зверненні потрібно вказати свої дані, дату події, назву закладу та опис ситуації. Термін розгляду скарги — до 30 робочих днів.
Висновок
Таким чином, Краматорська лікарня №2 офіційно має право проводити безкоштовні операції із заміни кришталиків, проте через затримку із закупівлею лінз мешканці поки не можуть скористатися цією можливістю.
Ситуація показує системну проблему — наявність державної програми не гарантує її фактичної реалізації без належного фінансування та технічної підготовки на місцях.
Редакція «Новини Краматорського району» звертається до Краматорської МВА, НСЗУ та МОЗ із проханням публічно повідомити терміни, коли мешканці зможуть реально скористатися безкоштовними операціями із заміни кришталиків.